Nhằm mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình tìm hiểu, mua sắm và sử dụng sản phẩm, XPOS cung cấp các hình thức hỗ trợ trực tuyến như sau:

1. Kênh hỗ trợ

Khách hàng có thể liên hệ với XPOS thông qua các kênh sau:

  • Hotline: 0935.096.604
  • Zalo: 0935.096.604
  • Email: dkchung.xpos@gmail.com
  • Website: https://xpos.vn

2. Nội dung hỗ trợ

XPOS hỗ trợ khách hàng các nội dung sau:

  • Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp.
  • Báo giá và hỗ trợ đặt hàng.
  • Hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
  • Hỗ trợ cài đặt và kỹ thuật.
  • Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, đổi trả.
  • Tiếp nhận phản ánh, góp ý và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

3. Thời gian hỗ trợ

  • Thứ Hai đến Thứ Bảy: 08:00 – 17:30.
  • Chủ nhật: Hỗ trợ trực tuyến qua Hotline, Zalo và Email.

4. Cam kết hỗ trợ

XPOS luôn nỗ lực tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu gửi ngoài giờ làm việc, chúng tôi sẽ phản hồi vào thời gian làm việc gần nhất.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ XPOS

Website: https://xpos.vn

Hotline: 078.448.0504

Email: dkchung.xpos@gmail.com

Địa chỉ: 7/18 Đường Số 1, Phường Tân Tạo, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam