Sau khi Quý khách đặt hàng thành công trên website https://xpos.vn, nhân viên Chăm sóc khách hàng của XPOS sẽ liên hệ theo số điện thoại Quý khách cung cấp để xác nhận đơn hàng, địa chỉ giao nhận và thời gian giao hàng dự kiến.

Sau khi xác nhận thành công, đơn hàng sẽ được giao theo thời gian dự kiến như sau:

  • Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh: từ 01 – 02 ngày làm việc.
  • Các tỉnh, thành phố khác: từ 02 – 05 ngày làm việc, tùy theo khu vực và đơn vị vận chuyển.

Lưu ý:

  • Các đơn hàng đặt vào Chủ nhật hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
  • Các đơn hàng đặt ngoài giờ làm việc sẽ được tính thời gian xử lý từ ngày làm việc kế tiếp.
  • Đối với khách hàng có nhu cầu giao hàng hỏa tốc tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, vui lòng liên hệ Hotline để được tư vấn và báo phí cụ thể.
  • Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước hàng hóa và địa điểm giao nhận. Mức phí sẽ được thông báo trước khi Quý khách xác nhận đơn hàng.