Đối với sản phẩm chưa sử dụng

• Được đổi trả trong 3 ngày đầu nếu sản phầm chưa sử dụng và còn đầy đủ phụ kiện và và không bị va đập, rơi vỡ, trầy xướt.

Đối với sản phẩm đã sử dụng

• Bao xài 1 tuần đầu tiên. Nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật thì áp dụng đổi mới, Nếu Khách hàng muốn hoàn tiền thì thu phí 20% giá trị hóa đơn.
• Từ tuần thứ 2 trở đi Không áp dụng đổi trả. Áp dụng bảo hành hãng nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành của hãng và đủ điều kiện bảo hành của hãng.
• Máy sau thời gian bảo hành sẽ báo phí sửa chữa cho khách, nếu khách đồng ý theo giá công ty đưa ra kĩ thuật sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế và gửi lại cho khách.